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#FicaEmCasa

Comunicado importante: Coronavírus

Prezado Cliente,

Vivemos uma situação muito difícil, que muda a cada dia, nos forçando a tomar decisões importantes a todo momento, baseados na responsabilidade no combate ao Coronavírus. Seguimos com todos os esforços voltados para manter a melhor experiência de compra e a entrega segura. Além disso, adotamos uma série de medidas para garantir o bem-estar de todos:

VENDA: Nossa venda continua normal. Inclusive você pode contar com Frete grátis* nos produtos que julgamos facilitar o seu dia a dia e essenciais para manter a saúde da sua família.

ATENDIMENTO: Estaremos com atendimento telefônico reduzido. Em caso de dúvidas utilize nosso WhatsApp ícone whatsapp ou e-mail. Todas as interações serão respondidas.

OPERAÇÃO: Redobramos os cuidados com nosso time de colaboradores dos setores de logística e expedição, implementando ações de higienização, prevenção e orientação.

ENTREGAS: Nossas entregas estão dentro dos prazos previstos, mas sabemos que em algumas praças poderemos sofrer atrasos devido ao fechamento dos acessos de algumas cidades e Estados. Estamos monitorando cada caso juntos dos nossos parceiros logísticos visando minimizar o máximo possível dos impactos.

AO RECEBER O PRODUTO: Siga as recomendações da Organização Mundial da Saúde. Assine os documentos com sua própria caneta. Fique ao menos a 1 metro de distância do entregador. Após o receber, é essencial lavar as mãos logo após abrir a embalagem.

Desde já pedimos desculpas pelos possíveis inconvenientes. Estamos certos que sairemos desta mais fortes e unidos, onde o bem comum é mais importante que nossos desejos individuais.

Um abraço à distância
Equipe Loja Colormaq